Компания GSS Cosmetics – крупный игрок на рынке косметики с собственным производством и лабораторией – основана в 2005 году для внедрения уникальных продуктов в России. В портфеле компании более 400 SKU своих марок и 1 300 SKU брендов заказчиков СТМ. Флагман GSS Cosmetics – бренд Zeitun, среди производимых продуктов – косметика под брендами BEAUTIFIC, «Кудрявый метод», I LOVE MY PET.

О том, как зарождалась компания и как достигла статуса одного из крупнейших российских производителей косметики, в эксклюзивном интервью нашему изданию рассказывает Евгения Симакова, генеральный директор GSS Cosmetics.

– Расскажите об истории компании. Как всё начиналось?

– Всё началось с дружбы двух студентов-арабистов. Константин Страчук и Алексей Смирнов учились вместе в Институте востоковедения РАН. Однажды Алексей поехал в Дамасский университет, крупнейший и старейший университет Сирии, на курсы арабского языка и привёз оттуда Алеппское мыло. Тогда и появилась идея создать косметику, основанную на восточных традициях и натуральных ингредиентах.

Первую партию мыла они привезли буквально в чемоданах и раздали друзьям на Новый год. Так начался бизнес.

– Какие идеи закладывались в разработку продуктов бренда Zeitun на начальном этапе?

– В основу бренда Zeitun закладывались идеи философии Востока. ДНК бренда – мудрость, самопознание, связь с природой и внутренний баланс. Zeitun в переводе со многих языков – олива, дерево жизни, константа. Олива и лавр – базовые ингредиенты канонического Алеппского мыла, состав которого не меняется уже три тысячи лет. Без лукавства могу сказать, что Zeitun – бренд вне времени и выше мимолётных трендов. Это «йога» в косметике.

– С какими трудностями столкнулась компания при позиционировании марки Zeitun?

– У Zeitun простая, но одновременно серьёзная философская платформа. Действительно сложно выразить всю её глубину в коммуникациях. Но мы стараемся, проводим стратегические сессии, «штормим» с командой. И, кажется, нащупали верный путь. Сейчас работаем над всесторонней маркетинговой стратегией, разрабатываем «правильные» новинки. Надеюсь, во втором полугодии 2025 года мы всех удивим и презентуем действительно взрывные продукты. Zeitun – это не рекламная легенда, это реальная живая история, и в этом заключается его сила.

– В каком ценовом сегменте будет в дальнейшем развиваться бренд?

– Сейчас Zeitun уверенно занимает позицию в среднем ценовом сегменте. Мы планируем развивать бренд в сторону среднего плюс и премиального сегмента с сохранением высокого качества, с усилением восприятия как люксового, продуманного продукта.

– Расскажите о топовых продуктах Zeitun – «Креме невесты» и «Алеппском мыле».

– «Крем невесты»вдохновлён старинным ориентальным ритуалом, связанным с подготовкой невесты к бракосочетанию. В основе ритуала – роза, благовония, цветочная вода. Цель – преображение кожи, придание ей сияния и чистоты. «Алеппское мыло» создаётся по традиционной технологии из трёх ингредиентов: масла оливы, лавра и гидроксида натрия. В течение нескольких часов наш мыловар готовит мыло в специальном котле, потом разливает в формы, после нарезает на бруски. Мыло должно созревать не менее 45 дней при определённых условиях, после чего срок годности может составлять до 15 лет.

– Проводятся ли клинические испытания эффективности продуктов бренда? Или вы опираетесь на эффективность ингредиентов? Есть ли у вас своя лаборатория?

– Каждый продукт проходит обязательные испытания и получает подтверждение заявленных свойств. На часть продуктов мы проводим клинические испытания. У нас есть собственные физико-химическая, микробиологическая и R&D-лаборатории. Также мы сотрудничаем с ведущими испытательными и сертификационными центрами.

– Используете ли вы в своих продуктах ингредиенты российского производства?

– Да, мы используем ингредиенты российского производства. В частности, применяем российские масла, отдушки, ПАВ и другие компоненты. Для косметики Zeitun мы разрабатываем уникальные парфюмерные композиции и отдушки с российскими парфюмерами.

– Нельзя не отметить интересную упаковку продуктов. Как происходит выбор поставщиков упаковки?

– Мы посещаем ведущие международные выставки, всегда в курсе всех новинок в отрасли упаковки. Выбираем наиболее интересные, экономичные, экологичные решения.

– Сейчас вырос спрос на мужские линейки. Какие продукты для мужчин есть у бренда?

– Мужские линейки Zeitun неизменно пользуются высоким спросом. Среди бестселлеров – масло для бороды, паста для укладки волос, кремы для лица, гели для душа и эксклюзивные подарочные наборы.

– Какова стратегия продвижения продуктов компании?

– Мы активно используем социальные сети, работаем с инфлюенсерами, тестируем различные PR-механики и продвигаем продукты через маркетплейсы. Наиболее эффективно показывает себя стратегия комбинации нескольких инструментов.

Сейчас мы активно тестируем разные варианты и отбираем наиболее успешные. Важно в этой работе иметь доступ к хорошей аналитике. Поэтому мы постоянно совершенствуем наши IT-системы, используем искусственный интеллект, аналитические кубы и всевозможные инструменты оценки эффективности рекламных кампаний в реальном времени.

В планах – выход на ТВ и спонсорство крупных мероприятий, связанных с индустрией красоты и моды.

– На кого вы ориентируете бренд Zeitun? Насколько различаются рекламные кампании для разных возрастных категорий? Видите ли вы потребность увеличения продвижения в соцсетях?

– Бренд Zeitun ориентирован на широкую аудиторию. Также у нас есть отдельная линия для детей – Zeitun Baby.

Мы замечаем рост интереса к Zeitun в регионах РФ и СНГ, поэтому сейчас направляем рекламную активность именно сюда. Рекламные кампании не дифференцируются по возрасту, за исключением проектов для Zeitun Baby, где мы ориентируемся на мам и беременных.

– С Вашей точки зрения, есть ли потребность больше говорить с миллениалами о качестве продукта?

– Миллениалам важно качество, они анализируют составы и читают отзывы. Поэтому мы стремимся честно рассказывать о наших продуктах, публиковать исследования и открыто делиться производственными секретами. Мы привлекаем блогеров и лидеров мнений для поддержки Zeitun.

– Планируется ли экспорт косметики Zeitun?

– Сейчас мы работаем в нескольких направлениях. С поддержкой Российского экспортного центра планируем выходить на рынки стран Азии и Ближнего Востока.

– Сколько продуктов в год запускается? На какие продукты приходится максимальный объём продаж?

– По бренду Zeitun мы запускаем порядка 50–60 новинок в год. Основной объём продаж приходится на продукты по уходу за телом: скрабы, гели, гидрофильные масла, кремы. Сейчас работаем над премиум-линейкой для волос, запускаем парфюмерию и эксклюзивные продукты для лица (маски с мгновенным эффектом). Также мы работаем над новыми форм-факторами: энзимными пудрами, стиками, кремами со спикулой, маслами для душа в аэрозолях.

– Какие еще бренды производит компания GSS? Расскажите, пожалуйста, о своих новых разработках. В каком направлении расширяется продуктовая линейка компании? Почему у вас появилась косметика для животных?

– В портфеле компании – бренд по уходу за лицом и телом Beautific, бренд по уходу за кудрявыми и волнистыми волосами «Кудрявый метод» и бренд натуральной косметики для животных I Love My Pet.

Мы гордимся брендом «Кудрявый метод», запущенным в феврале 2024, который всего за год стал лидером по продажам на маркетплейсах в сегменте косметики для кудрявых волос. Это поистине история успеха. И мы не собираемся останавливаться.

К сожалению, на рынке практически нет качественной натуральной косметики для животных, и мы решили восполнить этот пробел. Бренд I Love My Pet – это качественная натуральная косметика для животных, она заняла свою нишу и показывает стабильные продажи.

– Сколько времени уходит на запуск продукта?

– В среднем от трёх до шести месяцев. У нас работает суперпрофессиональная команда технологов, мы постоянно экспериментируем с текстурами, формами, свойствами. Все продукты проходят фокус-группы и тестирования. Так как мы активно работаем с клиентами контрактного производства, опыт разработок у нас колоссальный. Мы запускаем в общей сложности около 40 новинок в месяц.

– Сколько в среднем сейчас стоит запуск новой линейки?

– Около 50 тысяч долларов.

– Расскажите, пожалуйста, о работе компании на рынке контрактного производства. В чём ваши преимущества в этом сегменте?

– Мы работаем на рынке контрактного производства с 2021 года. Наши ключевые преимущества – гибкость, скорость запуска и высокий уровень сервиса. Мы изготавливаем продукты для ведущих брендов на российском рынке. В апреле, в рамках выставки SobMaExpo, наша компания стала победителем премии Private Label Awards, одержав победу сразу в двух номинациях – «Эффективное развитие» и «Прорыв года».

– Расскажите о своем новаторском цехе аэрозолей, сухих шампуней, пены для душа. Это был запрос рынка?

– Да, мы запускаем цех по производству сухих шампуней и пудр, а также аэрозольный цех и линию по фасовке стиков. Все цеха оснащены современной системой аспирации, инженерными системами и новейшим оборудованием.

Могу с уверенностью назвать такой парк оборудования уникальным на российском рынке. Всё больше крупных клиентов приходит на нашу контрактную площадку.

Мы двигаемся дальше, в планах совместно с ФРП модернизация производства, цифровизация и открытие парфюмерного направления.

– На какой процент рынка вы претендуете? И какие перспективы роста компании Вы видите?

– Мы планируем занять порядка 1% рынка косметики к 2028 году. Для нас это довольно амбициозная цель, учитывая масштабы индустрии и высокую конкуренцию. Но мы уверены в силе наших брендов, в своей экспертизе и в качестве наших продуктов. Мы стараемся не гнаться за трендами, а создавать их. Уже сейчас на рынке в некоторых нишах наши продукты не имеют конкурентов. Например, в мае мы представим эксклюзивную новинку сезона – цветные солнцезащитные стики с SPF 50. Аналогов в РФ нет, есть только в США и Австралии.

Мы нацелены на стабильный рост, где-то 50% ежегодно.

– Вы считаете косметический бизнес азартной игрой? В нём можно проиграть?

Иногда этот бизнес действительно напоминает игру с элементами стратегии и везения. Здесь нужно уметь держать лицо, как говорится, сохранять «покерфейс» в любой ситуации – будь то неожиданный провал запуска или внезапный рост спроса. Ты никогда не знаешь наверняка, какой продукт «выстрелит», а какой пройдёт мимо, хотя вроде бы всё было идеально.

Можно ли проиграть? Конечно. Особенно если не слушать рынок, не адаптироваться, не быть в моменте. Но это и делает индустрию захватывающей. Здесь важны интуиция, скорость реакции и готовность принимать нестандартные решения. Поэтому каждый запуск – это всегда немного риск, но и невероятное удовольствие от процесса.

Подготовила Смирнова Елена, редактор www.cosmetic-industry.com