Какие признаки старения кожи действительно важны для восприятия возраста русских женщин?

Интервью с Евой Меринвилл, ведущим ученым компании Орифлейм, Ирландия.

В июле в Сингапуре состоялась первая азиатская конференция, посвященная вопросам, связанным с солнцезащитой и старением в косметике – Sun Protection&Anti-ageing Skin Care. Она стала площадкой, на которой собрались для плодотворного общения специалисты, работающие над созданием омолаживающих средств и средств борьбы со старением, ученые, работающие в этих областях, дерматологи и маркетологи, химики, специалисты по контролю качества и законодательному регулированию.

Среди представленных на конференции докладов, один привлек наше особое внимание, поскольку был посвящен признакам старения и восприятию возраста у россиянок. Предлагаем интервью с автором этого исследования, Евой Меринвил (Eve Merinville). Ева более 10 лет работает в косметической промышленности, и в настоящее время является ведущим ученым научно-исследовательского подразделения компании Oriflame (Дублин). С 2011 года Ева занимается изучением процесса старения и позиционирования на рынке омолаживающих средств (составление рекламных заявлений и их подтверждение), а также проводит исследования по проблемам старения в странах, где продается косметика Oriflame.

Косметическая продукция компании Oriflame Cosmetics S.A. хорошо известна на российском рынке. Центры разработки продукции компании находятся в Стокгольме и Дублине. Продукция компании представлена в 63 странах мира, в большинстве этих стран компания является одним из лидеров индустрии прямых продаж.

«СиУ»: На конференции Sun Protection&Anti-ageing Skin Care Asia, Вы выступили с докладом о признаках старения, которые влияют на восприятие возраста у россиянок. Мы – российский косметический журнал, и нам очень интересно, почему объектом своих исследований Вы выбрали именно российских женщин. Значит ли это, что российский косметический рынок особенно важен для Oriflame? Если это так, то по каким причинам?

Е.М.: Россия, как и все страны СНГ, действительно, очень важна для глобального бизнеса компании Oriflame. Кроме того, российские женщины – представительницы европейского населения, которое в настоящее время, с демографической точки зрения, стареет. Значит, для российских женщин актуальны все проблемы, характерные для зрелой кожи, и эти проблемы надо решать. Косметика для ухода за кожей сегодня – это одна из самых успешных категорий косметических средств на российском рынке, несмотря на некоторое всеобщее замедление продаж на рынках товаров повседневного спроса. Однако средства по уходу за кожей – это также и высоко конкурентный рынок, причем в этой конкуренции участвуют как локальные, так и иностранные компании. И те и другие уделяют особенное внимание разработке портфолио своих продуктов. Компания Oriflame всегда внимательно следила за тем, чтобы сохранять первенство на этом рынке за счет лидерства во всех составляющих успешного маркетинга. Сюда можно отнести: отличное качество и эффективность продукции, обширное портфолио средств для каждого возраста и для решения различных конкретных проблем, красочные и привлекательные каталоги, конкурентоспособные цены и стратегии мерчендайзинга.

«СиУ»: Не могли бы Вы коротко рассказать о методике Вашего исследования? Вы выявили и охарактеризовали несколько признаков старения, наиболее важных с точки зрения восприятия возраста россиянок, проанализировав 203 фотографии. Однако Россия – это обширная страна, на территории которой проживают люди разных национальностей и даже рас. По каким критериям Вы выбирали фотографии для исследования?

Е.М.: Несмотря на то, что признаки старения и их восприятие хорошо изучены среди женщин с кавказским типом кожи, населяющих страны Западной Европы, такие как Франция, Великобритания и Германия, в то время, когда мы начали наше исследование AGE REFLECTTM, не было доступной информации относительно признаков старения у русских женщин. Было показано, что помимо генетических факторов, на старение влияют различные внешние факторы, такие как география, окружающая среда или стиль жизни, например. Также на восприятие возраста может оказать влияние культурное наследие. Целью нашего исследования было собрать и систематизировать эти данные и проанализировать их для того, чтобы лучше понимать основные нужды наших потребителей в борьбе со старением. В нашем исследовании приняли участие 203 здоровые женщины с кавказским типом кожи, проживающие в Москве и других городах России, в возрасте от 30 до 65 лет. Фотографии всех женщин-добровольцев были получены с помощью стандартного устройства обработки изображений с высоким разрешением. Это определило две ключевых особенности нашей методики. Во-первых, мы смогли оценить степень «тяжести» изменений различных характеристик кожи лица, анализируя изображения с помощью разработанной Oriflame методики анализа изображений с высоким разрешением (Oriflame’s wrinkle Expert graders). Во-вторых, каждую фотографию мы показывали другим русским женщинам, которые пытались угадать возраст изображенного на фотографии объекта. В качестве «экспертов» для анализа одной фотографии привлекали около 100 женщин, в общей сложности судьями выступали 700 россиянок из 4-х городов России – Санкт-Петербурга, Москвы, Воронежа и Ростова-на-Дону. Таким образом, в нашем исследовании приняли участие около 1000 российских женщин, проживающих на западе страны. Полученные результаты впервые знакомят с тем, как стареет кожа лица у российских женщин, и как это воспринимается самими женщинами.

«СиУ»: Вы сообщили, что Вам удалось идентифицировать 13 признаков старения кожи лица, которые реально влияют на восприятие возраста российских женщин. Что это за признаки и насколько они специфичны? Отличаются ли эти признаки у русских и европейских женщин? Если отличаются, то значит ли это, что и омолаживающая косметика для людей разных национальностей также должна отличаться, и нужны особые рецептуры и ингредиенты?

Наши результаты подтвердили, что мимические морщины – это первичный показатель возраста, который более значим, чем гиперпигментация (возрастные пятна и покраснения) и неровный цвет кожи. Большие поры, тусклая кожа, как показало исследование, также влияют на восприятие возраста, придавая коже более «старый» вид.

Однако большинство опубликованных по этой теме исследований проведено по различным методикам, и, следовательно, сравнивать результаты этих исследований с нашими результатами довольно сложно. Тем не менее, в ходе нашего исследования нам удалось обнаружить один ключевой момент, характерный для русских женщин в возрасте старше 60 лет (60 +). Это появление на коже лица негативно влияющих на восприятие возраста локальных покраснений из-за разрушения кровеносных сосудов – вен или капилляров. Если покраснение кожи лица выражено сильно, то, согласно полученным нами результатам, женщина выглядит на 3 года старше своего реального возраста.

Другой ключевой идеей была выявленная специфичность определенных признаков для восприятия возраста. Например, было обнаружено, что «гусиные лапки» наиболее сильно влияют на восприятие возраста у женщин от 35 до 59 лет. Наши результаты также показывают, что воздействие глабеллярных морщин (вертикальные морщины между бровями) на восприятие возраста часто недооценивается, хотя, от 40 лет и далее, они будут существенно влиять на восприятие возраста.

Мы намерены использовать полученные в ходе исследования результаты для разработки новой стратегии и новых продуктов, непрерывно обновляя и расширяя ассортимент нашей продукции на рынке таким образом, чтобы соответствовать специфическим потребностям наших потребителей.

«СиУ»: Позволяют ли Ваши результаты сделать вывод о том, что проявление признаков старения может быть генетически обусловлено, и каждый народ стареет по-своему?

Е.М.: Старение обусловлено сочетанием как внутренних, так и внешних факторов. Точный относительный вклад этих факторов в старение неясен. Однако, в последнее время, эпигенетические исследования показали, что до 80% всех признаков старения кожи индивид может контролировать сам, так как они зависят от его образа жизни и экологического окружения. Только на 20% старение зависит от генетики. Наше исследование было запланировано в этом контексте. Мы специально изучали русских женщин в «родной» среде, и собирали информацию об их образе жизни. Проведенное исследование, в котором приняли участие почти 1000 женщин, позволило нам построить усредненный сценарий старения кожи лица у россиянок и выявить основные признаки, влияющие на восприятие возраста.

«СиУ»: Как вы считаете, какие стратегии anti-age будут наиболее перспективны и действенны в будущем?

Е.М.: Все женщины мечтают выглядеть молодыми и красивыми. Эти мечты вдохновляют Oriflame на создание полного спектра продуктов мирового класса по уходу за кожей для любой возрастной группы и для решения любых проблем.

Простой, но основной стратегией борьбы со старением является профилактика, которая позволяет отсрочить появление признаков старения и подразумевает, что омолаживающая косметика начинает использоваться после 25 лет. Соответствующий уход за кожей, помогающий отсрочить проявление признаков старения – это очищение, тонизирование, уход за кожей вокруг глаз и увлажнение кожи лица. В этом возрасте более молодо выглядеть можно, сохраняя естественный цвет и сияние кожи.

Для предотвращения фотостарения следует использовать дневной крем с соответствующей защитой UVA / UVB. Это позволит предотвратить появление гиперпигментации и огрубение структуры кожи после 40 лет. Эти признаки, как показали наши исследования, сильно влияют на восприятие возраста – женщины с гиперпигментацией выглядят гораздо старше своих лет. Конечно, самой мощной стратегией в борьбе со старением является сочетание тщательного ежедневного ухода за кожей со здоровым образом жизни.

«СиУ»: У многих в России «Орифлейм» ассоциируется, прежде всего, с декоративной косметикой. Означают ли ваши исследования, что компания намерена усилить свое присутствие в сегменте анти-эйдж на российском рынке? Чем вызвано такое решение?

Е.М.: Уход за кожей – это очень важный сегмент для Oriflame, в котором компания уверенно работает не один год и создает такие символичные, вдохновленные самой природой продукты, как Tender Care, впервые запущенный более 30 лет назад, и до сих пор присутствующий в нашем портфолио! Многие инновационные и успешные продукты по уходу за кожей были выпущены под знаковыми брендами Royal Velvet и Time Reversing. Последним дополнением к нашим интересным и комплексным омолаживающим продуктам является Ecollagen для повышения содержания коллагена в коже и сокращения морщин. Продукт предназначен для женщин старше 35 лет, и это неслучайно, так как наше исследование показало, что именно в этом возрасте, морщины вокруг глаз являются ключевым признаком старения, выдающим возраст женщины. Сокращение морщин вокруг глаз позволяет выглядеть более молодо.

Знания, которые мы получили в результате исследования процесса старения у русских женщин, позволили нам разработать более специализированные продукты в соответствии с потребностями наших ключевых потребителей. Ecollagen является хорошим примером одного из таких продуктов. Это один из многих новых продуктов, пополнивших категорию средств ухода за кожей, которая является основной для компании Oriflame.

«СиУ»: «Орифлейм» была одной из первых компаний на российском рынке, которая действовала по принципу сетевого маркетинга и прямых продаж. Это было новое и необычное для российского потребителя явление. Как вы считаете, за последние годы привыкли ли в Pоссии к такому способу совершения покупок? Может ли «Орифлейм» сказать, что продажи продукции в Pоссии растут?

Е.М.: Прямые продажи в России появились примерно в то же время, когда начала активно расти розничная сеть – еще в начале девяностых годов. С тех пор, канал превратился в один из крупнейших в России – порядка 19% от общего оборота на рынке косметики. Бизнес-модель идеально подходит для мобильной динамичной экономики и развивающихся рынков стран СНГ. Это позволяет не только обеспечить потребителей высококачественной продукцией по очень доступным ценам, но и дает людям возможность дополнительного дохода. Это также позволяет им обрести финансовую независимость, в полном соответствии со слоганом нашей компании, известным во всем мире: «Делай деньги сегодня, и завтра воплоти мечту в жизнь» (Make money today and fulfill your dream tomorrow).

Редакция выражает благодарность Еве Меринвил за предоставленный материал и Алине Ти (Redbug) за помощь в организации интервью.

Поделитесь этой публикацией с коллегами и друзьями Источник: № 07 (157) сентябрь 2014