Продажи на онлайн площадках в США растут

Интернет-продажи потребительских товаров (Consumer packaged goods (CPG))*, согласно данным 1010data**, выросли в США в 2015 году на 42%. Что выше даже, чем рост интернет-торговли в целом, который составил 30% за тот же период. Среди непродовольственных товаров особой популярностью у онлайн-покупателей пользовались средства по уходу за домом и средства персонального ухода.

Основную долю в этот рост, согласно исследованию 1010data, внесли продажи на Amazon, в первую очередь по программе Subscribe and Save («Подпишись и сэкономь»), согласно которой производится автоматическая рассылка товаров покупателям с заданной частотой. Вклад этой программы Amazon в продажи составил 20%.

Самой быстрорастущей категорией среди непродовольственных товаров в 2015 году были стиральные порошки.

Наиболее быстро растущие в электронной коммерции категории потребительских товаров, США

Распределение рыночных долей Средств для стирки в онлайн продажах в 2015 году

Следующей категорией с наиболее быстро растущими цифровыми продажами стали Зубные пасты.
Следует обратить внимание, что «Колгейт Палмолив» владеет двумя брендами – Colgate и Tom’s of Maine. Если считать их вместе, то доля “Колгейт Палмолив” будет самой большой и превысит даже долю Crest, согласно 1010data.

Распределение рыночных долей зубных паст в онлайн продажах в 2015 году

В свою очередь, ещё одной успешной категорией потребительских товаров стали Увлажняющие средства для лица (Facial moisturizers), онлайн продажи которых достигли 450 млн. долларов США, что на 25% больше, чем было в 2014 году. Парфюмерия тоже продемонстрировала впечатляющие результаты в 330 млн. долларов США и ростом по отношению к 2014 году в 11%.

Исследовательская компания L2, специализирующаяся на мониторинге и изучении интернет-продаж и интернет-маркетинга, представила также новый отчет Digital IQ Index®: Home Care. Согласно ему, у Средств по уходу за домом есть большой потенциал в области цифровой коммерции.

Но в исследовании также отмечается, что хотя группа топ-брендов задаёт тон и стремится к продвижению за счёт инноваций в электронной коммерции, ещё много брендов бытовой химии и средств ухода за домом не осознали необходимости инвестиций в цифровые продажи.

Наиболее продвинутыми в электронной коммерции брендами Средств по уходу за домом названы следующие:

Tide
Digital IQ: 144
Tide, самая гениальная марка, согласно исследованию, неизменно индексируется в топе по  любым запросам средств для стирки в интернет-магазинах. Кроме того, видео-ролик бренда в Facebook демонстрирует, что бренд успешно адаптировал к социальной платформе имеющуюся рекламную модель. А новый дизайн сайта облегчает покупку при помощи очень точных и продуманных фильтров.

Kleenex
Digital IQ: 139
Имея почти монополию на ссылки при поиске салфеток для лица на Amazon.com, Kleenex остается ещё и одним из ведущих брендов в своей категории по представленности в интернет-магазинах. И в то время как социальные медиа часто дают продвигающим там себя брендам средств ухода за домом растянутый во времени результат, аккаунты бренда в Instagram и Pinterest имеют хоть и скромный, но очевидный успех.

 Clorox
Digital IQ: 133
Солидные предложения и широкая представленность товара на Target.com и высокий рейтинг и отзывы на Walmart.com демонстрируют серьёзные стратегические инвестиции бренда в е-тейлеров и электронную коммерцию.

Lysol
Digital IQ: 131
Lysol пропускает посетителей сайта через окно покупки с различными особенностями, включая современные фильтры и поддающиеся сортировке рейтинги и обзоры. Марка также наращивает органические упоминания в Интернете благодаря своему впечатляющему уровню узнаваемости бренда.

Bounty
Digital IQ: 129
Bounty последовательно инвестирует в расширение контента изготовителя на страницах продуктов интернет-магазинов, способствуя их высокому ранжированию. А также занимает 28% первой страницы для соответствующей категории поиска на Amazon.com.

Charmin
Digital IQ: 127
Бренд Charmin поднялся на волне мобильных и планшетных рекламных инвестиций, получив 16% показов индекса. Charmin также имеет высокие уровни просмотров в Twitter и Facebook, благодаря своим викторинам и опросам.

Febreze
Digital IQ: 124
С прошлого года Febreze показал последовательное улучшение позиций, о чем свидетельствует обновление его настольных и мобильных сайтов. Быстрое освоение Снэпчат (Snapchat) демонстрирует готовность бренда экспериментировать с новыми форматами.

Glad
Digital IQ: 124
Gladзаработал повышенные пункты в Индексе на своей стимулирующей стратегии SEO/SEM. Например, кампания “Glad to Give” («Рад помочь»), которая соединила платные ключевые слова-доноры со стратегически расположенными объявлениями на купонных сайтах, обеспечила 12% трафика сайта.

Swiffer
Digital IQ: 121
Swiffer выигрывает долю полки на Walmart.com, и его фирменная страница coupons.com показывает и промо-видео и родственные бренды. Видео Свиффера о его WetJet – второе самое просматриваемое видео в категории.  

SeventhGeneration
Digital IQ: 118
Реклама бренда фокусируется на образе его экологической чистоты. Например, одна из кампаний была построена на обсуждении темы устойчивости с влиятельной персоной Майей Рудольф. Однако SeventhGeneration рискует уступить Tide свою престижную первую строчку на первой странице поиска в категории “стиральный порошок”.

Ziploc
Digital IQ: 118
Один из немногих брендов Индекса, экспериментирующий с CRM, Ziploc отправляет своим покупателям советы и рецепты по приготовлению кулинарных блюд через SMS. Бренд также создает вовлеченность на Facebook, публикуя пользующиеся значительным спросом рецепты.

==================================
*Consumer packaged goods (CPG) – потребительские товары, такие как продукты питания и напитки, одежда и обувь, косметика и чистящие средства. В общем, вещи, которые потребляются регулярно и и требуют частого совершения повторных покупок, в отличие от предметов, которые люди обычно используют в течение длительного времени, такие как автомобили и мебель.

** Данные исследования компании, которая анонимно отслеживает поведение онлайн-покупателей с их разрешения.

Поделитесь этой публикацией с коллегами и друзьями