General Director of the SVOBODA JSC: «We have always raised the quality to the industrial policy rank»

Photo: Vladimir Mironenko
The oldest cosmetic organization Svoboda in the country is a leader in the domestic market. What is the secret of longevity and how to stay on top of demand in complicated times of crisis? Director General of the SVOBODA JSC Eugeny Alexeevich Panteleev answered the questions and revealed the secrets of production and the company's strategy for the near future in an exclusive interview of the magazine Raw Materials and Packaging.

Пантелеев Е. А., генеральный директор ОАО «СВОБОДА»

Старейшее в стране косметическое объединение «СВОБОДА» не нуждается в особом представлении. Не одно поколение россиян знает и любит кремы «Люкс», «Геронтол», «Вечер», «Янтарь», зубные пасты «Пародонтол», «Фтородент» и «Семейная», ставшую классикой детскую линейку «Тик-Так». Но с 1843 года, когда купец Альфонс Рале создал первый парфюмерный цех и дал начало производству качественной и натуральной косметики, страна пережила немало катаклизмов, а российское производство – тяжелые времена упадка. И, тем не менее, «СВОБОДА» по-прежнему занимает лидирующие позиции на отечественном рынке. В чем секрет долголетия и как остаться на вершине спроса в сложные кризисные времена? Генеральный директор ОАО «СВОБОДА» Евгений Алексеевич Пантелеев в эксклюзивном интервью не только ответил на вопросы журнала «Сырье и Упаковка», но и раскрыл секреты производства и стратегию компании на ближайшее будущее.

С&У: Евгений Алексеевич, расскажите, пожалуйста, о сегодняшнем дне Косметического объединения «СВОБОДА».

Е.П.: Хотя предприятию уже более 170 лет, сегодня оно – высокотехнологично и достаточно хорошо оснащено всем необходимым для полного производственного цикла, обеспечивающего выпуск косметики, мыла, зубных паст и туб.

За последние 3 года трём производствам присвоен международный сертификат GMP, а тубное производство получило регистрационное удостоверение Росздравнадзора на медицинские изделия. Этими документами удостоверено качество, которое здесь всегда возводилось в ранг производственной политики. Если посмотреть на весь производственный цикл, то начиная с отбора сырья и заканчивая упаковкой готовой продукции, на «СВОБОДЕ» силами собственного научного центра обеспечивается до 9 ступеней контроля качества.

С&У: Какова динамика продаж разных категорий продуктов?

Е.П.: Если говорить о динамике продаж, то в условиях сегодняшнего дня умеренно устойчиво растут продажи зубных паст, резко вырос спрос на нашу пеномоющую продукцию, а вот рост спроса на твердое мыло замедлился. Если говорить о конкретных линейках, то наибольшим спросом пользуется детская косметика. Именно поэтому в скором времени мы планируем выпустить новую линейку «Король Лев» и обновить ставшую «классикой» линейку «Тик-Так».

С&У: Какие продукты ОАО «СВОБОДА» можно считать долгожителями на российском рынке косметических средств? Почему, с Вашей точки зрения?

Е.П.: В каждой из категорий выпускаемых нами продуктов есть свои долгожители – те наименования, которые выпускаются 10 и более лет с сохранением исходной рецептуры. Конечно, время от времени, мы осовремениваем их дизайн в угоду рынку. Но, подчеркиваю, рецептура и технологии не меняются. Рекордсменом смело можно назвать крем «Детский»: он выпускается с 1954 года, суммарный объем производства перевалил за 400 млн. штук. Другой долгожитель – квартет питательных кремов: «Люкс», «Геронтол», «Вечер» и «Янтарь». Также много лет многомиллионными тиражами выпускаем крем после бритья с витамином F, детскую серию «Тик-Так», мыло «Русская баня и «Зеленый чай». И, конечно же, – доступные и качественные зубные пасты «Пародонтол», «Фтородент» и «Семейная».

Почему все эти изделия до сих пор востребованы рынком? Во-первых, многие из них изготовлены по рецептуре, которой обладает только «СВОБОДА»: например, питательные кремы на основе обратной эмульсии изготавливаются только у нас. Во-вторых, это соотношение цены и качества. В третьих, сырье: растительные масла, экстракты растений, продукты пчеловодства, комплексы витаминов и другие, важные для здоровья человека компоненты. Таким образом, секрет долгожительства прост: качественное сырье, соблюдение технологии и доступная цена.

«Секрет долгожительства предприятия прост: качественное сырье, соблюдение технологии и доступная цена»

С&У: Поделитесь Вашим взглядом на стратегию развития объединения «СВОБОДА». Какие новинки вы планируете вывести на рынок в этом году?

Е.П.: Если говорить о наших стратегических целях, то в перспективе пяти лет наша цель – занять до 3% на рынке средств гигиены и ухаживающей косметики. Её достижению служит ассортиментная политика. На сегодняшний день нашу продукцию условно можно разделить в этом смысле на 3 категории: классический ассортимент – тот, который родом из СССР и который имеет устойчивый спрос (питательные кремы, средства мужской гигиены и косметики, отчасти детская продукция), новый ассортимент – тот, который позволяет нам расширять потребительскую аудиторию (например, выпущенная недавно косметическая серия «SVOBODA»), и, наконец, так называемый, ротационный ассортимент – который нужно обновить или заменить на более современный аналог (примерами может послужить премиум-серия Diamant, паста «Московский жемчуг»).

В этом году мы выпускаем несколько серийных новинок: в ближайшее время в магазинах появятся увлажняющие кремы для рук наших классических брендов «Люкс», «Геронтол», «Вечер» и «Янтарь». Выйдет вышеупомянутая детская лицензионная линейка «Король Лев». Женщин порадуем обновленной краской для волос «Гамма».

С&У: Сложно ли в кризис запускать новые линейки продуктов?

Е.П.: Планы на этот год большие, но, безусловно, кризис влияет и на нас. В первую очередь я говорю о сырье – импортозамещение в отлаженном производственном цикле проводить очень не просто. И в ценовом плане борьба идет буквально за каждую копейку. Но мы не допустим, чтобы кризис сказался на качестве нашей продукции.

С&У: В связи с курсом евро сейчас выгодно поставлять российскую продукцию на экспорт. Расскажите, пожалуйста, о новой линейке SVOBODA. Есть ли у нее, по Вашему мнению, экспортные перспективы?

Е.П.: Ну, во-первых, почти все, что производится и продается нами в России, мы экспортируем в страны СНГ. С осторожным оптимизмом выстраиваем продвижение нашей продукции в дальнем зарубежье: в последнее время экспорт стабильно наращивает обороты. Вышли во Вьетнам, Южную Корею, Иран, в Южную Европу, устойчиво продаемся в странах Балтии, в Монголии.

Если говорить о новой линейке SVOBODA, то и ей, надеемся, будет обеспечено место в экспортном портфеле наших брендов. Линейка была выпущена в конце декабря 2015 года. В ее основе – природные компоненты. Благодаря удачно выстроенной ценовой политике эта линейка быстро обрела известность и стала пользоваться спросом не только в Москве, но и практически во всех регионах. В этом году мы планируем расширить ассортимент линейки SVOBODA и продолжить работу над созданием доступной косметики эко-направления.

С&У: На какую покупательскую аудиторию рассчитана ваша продукция?

Е.П.: Самый большой сегмент наших покупателей – женщины возрастной категории 40+. Затем идет детская аудитория. Годами отработанная система создания и выпуска продукции для детей обеспечивает нам возможность в общем объем выпускаемой продукции доводить долю детской до 20%. Эта доля будет расти благодаря тому, что мы выиграли тендер на получение субсидии Минпромторга РФ для производителей детской продукции. Расширять объем выпускаемой косметики и средств гигиены для мужчин нам помогает устойчивый спрос на крем после бритья с витамином F и аналогичные бальзам и гель после бритья. Есть среди покупателей и молодежная аудитория, которую мы стремимся всячески расширять. Главным аргументом здесь является качество и ценовая доступность свободовской косметики.

С&У: Не все знают, но «СВОБОДА» может предложить и такую востребованную услугу как контрактное производство?

Е.П.: Для контрактного производства, в первую очередь, мы можем предложить мыло и зубные пасты. Не скрою, опыт, который мы обрели в этой области, сотрудничая с мировыми гигантами Unilever и Procter&Gamble, очень показателен. Кроме того, мы можем выпускать любую косметическую продукцию в алюминиевых и ламинатных тубах. Мы всегда рады сотрудничеству.

«Импортозамещение в отлаженном производственном цикле проводить не просто: борьба идет за каждую копейку»

С&У: Помимо косметики, мыла, зубных паст и шампуней на предприятии есть также тубное производство. Производите ли вы тубы только для внутреннего потребления или предлагаете на продажу? Если продаете, то, какие виды туб в вашем портфолио, каковы сроки и объемы поставок?

Е.П.: Наше тубное производство было запущено в 1972 году. Мы выпускаем алюминиевые тубы, возможен выпуск туб с мембраной и латексным кольцом. В 2015 году восстановили выпуск алюминиевых туб для медицинской промышленности, получив свидетельство о государственной регистрации. Алюминиевые тубы производим как для внутреннего потребления, так и на продажу.

В качестве сырья для туб используется алюминий А7 (99,7%). Потенциальная мощность производства – более 20 млн. алюминиевых туб в месяц. Для заказа доступны алюминиевые тубы диаметров 19, 25 и 30 мм различной вместимости. Во втором полугодии этого года планируем восстановить выпуск тубы диаметром 35 мм.

Объем заказа зависит от потребности заказчика, а сроки выполнения заказа, соответственно, согласуются с заказчиком на стадии принятия заявки. Заявки принимаются до 20 числа месяца, предшествующего месяцу планируемого выпуска.

В экстренных случаях от заказа до выпуска нам достаточно двух суток. Это относится к тем случаям, когда стоит задача срочного выпуска медицинских препаратов отечественных производителей. Например, в эпидемию гриппа 2016 года экстренно выпустили сверх плана 783 000 штук алюминиевых туб для оксолиновой мази.

С&У: Меняют ли кризисные времена стратегию развития предприятия?

Е.П.: Даже в кризисные времена стратегия развития предприятия не изменяется. По-прежнему миссия объединения «СВОБОДА» состоит в выпуске качественной натуральной косметики, мыла и зубных паст для самых широких слоев населения на основе современных технологий.

Другое дело, что меняются тактические подходы.

Оценивая снижение платежеспособности и спроса, увеличения продаж стараемся достигать за счет вывода на рынок новых косметических серий низкой ценовой категории. С другой стороны, делаем все необходимое для оптимизации затрат, совершенствуя технологические процессы, не допуская резкого роста цен на поставляемое нам сырье.

С&У: Расскажите о вашем «Космецевтическом инкубаторе», какие продукты уже разработаны и внедрены в производство? Чем инкубатор отличается от обычного центра разработок?

Е.П.: Начну с различий. Инкубатор кардинально отличается от Научного Центра, нацеленного, прежде всего, на удовлетворение таких текущих нужд производства, как контроль сырья, процесса изготовления и качества готовой продукции. Этот инфраструктурный проект охватывает не только совершенно новое направление, находящееся на стыке косметологии и фармакологии – космецевтику, но и новый формат взаимодействия, как с партнерами, так и с учеными. Так, нам успешно удалось обновить рецептуру выпускаемых на нашем предприятии зубных паст. Группы ученых, исследующие полезные свойства различных веществ – коллоидного серебра, глицерофосфата кальция, фукоидана – разработали технологии их применения и новые рецептуры зубных паст: «Пародонтол PROF» на серебряной воде, «Жемчуг 1963» с глицерофосфатом кальция и натуральными эфирными маслами укропа и мяты, зубные пасты с фукоиданом, корнем женьшеня и другие. Они успешно вышли в серию и активно продаются в магазинах и сетевых супермаркетах. Среди новых разработок инкубатора, ожидающих своего выхода, можно назвать зубную пасту, состоящую на 99,1% из органических компонентов, антибактериальное ранозаживляющее средство для косметических процедур и маникюра, мицеллярную воду, концентрат 2 в 1 – ополаскиватель для полости рта и жидкость для ирригатора и другие продукты.

С&У: В чем конкретно заключается сотрудничество с наноцентром «Дубна» и МГУ и есть ли практические результаты?

Е.П.: «Космецевтический инкубатор» – это совместный проект «СВОБОДЫ», Наноцентра «Дубна» и МГУ. Каждый из партнеров внес свой вклад в его создание. Так, Наноцентр «Дубна» оснастил на нашей территории современный R&D центр. Для работы на его инфраструктуре привлекаются передовые научные группы из МГУ. Их разработки проходят ряд экспертиз: научно-техническую экспертизу МГУ, отраслевую – «СВОБОДЫ», инновационно-рыночную – Наноцентра «Дубна». При положительном заключении экспертов продукт запускается в серию на мощностях нашего предприятия.

«Уже полгода работаем на качественных жирах отечественного производства»

С&У: Какое сырье используется на предприятии? Как компенсируется повышение цен на импортное сырье? Есть ли поставки российского сырья?

Е.П.: На всех 4-х производствах нашего объединения произошло частичное импортозамещение сырьевых компонентов. Вопрос только в доле этого замещения. Например, в производстве мыла традиционно используется жировое сырье: кокосовое и пальмовое масло. Кокосовому маслу аналогов у нас нет, а вот пальмовому маслу мы нашли достойную замену: уже полгода работаем на качественных жирах отечественного производства. Кроме того, закупаем исключительно у российских производителей такие продукты, как: растительные и минеральные масла, растительные экстракты, активные добавки (все это для производства косметики), полистирол, полиэтилен и алюминиевые заготовки – для тубного производства. К сожалению, на отечественном рынке мало качественного сырья для производства зубных паст, поэтому более 70% компонентов приходится закупать по импорту. Чуть меньше, а именно 50% – такова доля импортного сырья в производимой нами косметике. Зато на 90% в нашем мыле – отечественное сырье. Также стоит подчеркнуть, что всю упаковку для своей продукции мы получаем исключительно от российских производителей.

Вопрос ценообразования для нас, как и для других отечественных производителей, является исключительно важным. Сдерживать рост цен удается там, где находим качественные компоненты отечественного производства по приемлемым для нас ценам, Если нет, то цену поднимаем. Но подчеркну: делаем это не в той пропорции, в какой идет падение курса рубля. И формирование конечной цены, таким образом, становится вопросом не ценообразования, а экономики производства в целом.

С&У: Сотрудничаете ли вы с «сетевиками»? Есть ли у объединения собственные магазины и насколько успешно идут в них продажи?

Е.П.: В настоящее время мы реализуем свою продукцию во всех федеральных и крупных локальных сетях страны.

В Москве у фабрики есть сеть своих фирменных магазинов, где представлен весь ассортимент выпускаемой предприятием продукции. Интерес у покупателей к фирменной торговле – высокий. Прирост продаж составил в 2014 году 27%, в 2015 году – 18%.

Подготовила Елена Смирнова

Поделитесь этой публикацией с коллегами и друзьями Source: № 05 (179) июнь 2016