18–19 сентября в Москве состоялась конференция, объединившая всех участников рынка маркетплейсов: селлеров и компании, предоставляющие для них услуги, а также транспортные, аналитические, консалтинговые компании. Кроме того, в конференции приняли участие представители государства и маркетплейсов.
18 сентября прошли четыре параллельных потока, во время которых свои доклады представили эксперты отрасли.
Так, в потоке «Аналитика и маркетинг» выступили Федор Вирин, партнер Data Insight; Денис Ветренников, СЕО SellerDen, Анна Ковтун, эксперт ecom и автор методологий разработки и продвижения продукта, Анна Бициохо, ведущий аналитик MPSTATS, Павел Буров, экс-сотрудник Wildberries, и другие спикеры. Они рассказали о трендах онлайн-продаж в текущем году, а также прогнозах трансформации и изменениях потребительского поведения; об аналитике, которой нет на сервисах; о том, как снизить затраты на маркетинг с помощью нейросетей, и так далее.
Второй поток был посвящен вопросам организации процессов и управления. Эксперты ответили на вопросы: как собственнику правильно управлять финансами и стабильно получать доход; где зарабатывает и где теряет селлер и как это понять с помощью юнит-экономики; как увеличить доход компании за счет правильной системы мотивации; как оптимизировать процессы за счет ИИ-технологий и прочее. Среди спикеров потока — Владимир Воробьев, сооснователь «Тинькофф Инвестиций» и «Мой Брокер» в БКС «Мир инвестиций», селлер, эксперт и наставник по маркетплейсам; Илья Бурмистров, партнер школы электронной коммерции iWENGO и ИТ-платформы маркетплейсов LENNUF; Нина Мурадова, исполнительный директор компании в ТЯК «МОСКВА» в Люблино, основатель фулфилмента полного цикла FULL UP, и другие.
В потоке «Логистика» эксперты рассмотрели вопросы перемещения товаров как от селлера до маркетплейса, так и от маркетплейса до конечного потребителя, а также хранения, упаковки, соблюдения специальных режимов и пр. В потоке участвовали работающие с маркетплейсами селлеры (Илья Горюнов, Hobby World, Дмитрий Коробицын, «Поставщик счастья»), а также транспортные компании и фулфилмент-операторы (Алексей Ванин, «Синий шар», Роман Зубарев, «ПЭК», Алексей Собольков, «Грузовичкоф», Анастасия Ефремова, «ФМ Лоджистик», Юрий Коробейников, «Скиф-Карго», и другие). О том, как настроены цепочки поставок и какие решения доставки применяет Lamoda, рассказали Анастасия Александрова и Марк Василевский, отвечающие за данные направления на этом маркетплейсе. В завершающей части потока обсудили актуальный для многих вопрос доставки товаров из Китая.
Спикеры потока «Масштабирование» рассказали гостям мероприятия о главных ошибках при масштабировании селлеров, как масштабировать бизнес за счет товарного знака, как в этом могут помочь нейросети и о других темах. В рамках потока доклады представили Андрей Климов, руководитель продаж категории «Готовый бизнес и оборудование» Avito, Манвел Агаджанян и Екатерина Агаджанян, основатели компании «Патентное бюро», члены организаций «Опора России», «Деловая Россия», Ассоциация юристов России, ТПП г. Москвы, официальные представители Wildberries, Руслан Халецкий, учредитель Geneticlab, Bellatica и ряда других компаний с общим оборотом более 1,5 млрд руб., и другие.
Мероприятие завершилось общим пятым потоком, который был посвящен вопросам регулирования работы маркетплейсов. Наталия Перетокина, заместитель Председателя Совета по развитию электронной коммерции Торгово-промышленной палаты РФ, Кременсков Алексей, председатель АУРЭК, Иван Кургузов, исполнительный директор «Оборот.ру», сопредседатель кластера РАЭК|e-commerce, и другие эксперты обсудили проблемы продавцов на маркетплейсах (контрафакт и подделки, «серый» товар, неавторизованные продажи, демпинг), а также меры поддержки селлеров: какие существуют и как их получить. Поток завершился общей дискуссией выступающих на тему защиты государством селлеров от давления со стороны маркетплейсов. В дискуссии также принял участие Андрей Чурсин, GR-директор компании «Азбука Вкуса».
Параллельно с сессиями прошли индивидуальные разборы бизнеса с менторами.
19 сентября состоялся технический визит в Солнечногорский район Подмосковья на производство компании COMITAS — одного из лидеров в области проектирования, оснащения, автоматизации и роботизации складской и производственной логистики. COMITAS присутствует на рынке России и стран СНГ более 15 лет, в его портфеле проекты, реализованные для Ozon, CDEK, Wildberries, «Детского мира», «Почты России», а также логистических предприятий и ретейлеров разных форматов в разных регионах России. Всех присутствующих поразили инженерные и ИТ-решения, которые компания реализует для повышения эффективности хранения, сортировки и доставки своих клиентов.
Конференцию организовала компания «3К Ивентс». В мероприятии приняли очное участие более 250 человек.
