Генеральный директор ОАО «СВОБОДА»: «Качество у нас всегда возводилось в ранг производственной политики»

Фото: Владимир Мироненко

Пантелеев Е. А., генеральный директор ОАО «СВОБОДА»

Старейшее в стране косметическое объединение «СВОБОДА» не нуждается в особом представлении. Не одно поколение россиян знает и любит кремы «Люкс», «Геронтол», «Вечер», «Янтарь», зубные пасты «Пародонтол», «Фтородент» и «Семейная», ставшую классикой детскую линейку «Тик-Так». Но с 1843 года, когда купец Альфонс Рале создал первый парфюмерный цех и дал начало производству качественной и натуральной косметики, страна пережила немало катаклизмов, а российское производство – тяжелые времена упадка. И, тем не менее, «СВОБОДА» по-прежнему занимает лидирующие позиции на отечественном рынке. В чем секрет долголетия и как остаться на вершине спроса в сложные кризисные времена? Генеральный директор ОАО «СВОБОДА» Евгений Алексеевич Пантелеев в эксклюзивном интервью не только ответил на вопросы журнала «Сырье и Упаковка», но и раскрыл секреты производства и стратегию компании на ближайшее будущее.

С&У: Евгений Алексеевич, расскажите, пожалуйста, о сегодняшнем дне Косметического объединения «СВОБОДА».

Е.П.: Хотя предприятию уже более 170 лет, сегодня оно – высокотехнологично и достаточно хорошо оснащено всем необходимым для полного производственного цикла, обеспечивающего выпуск косметики, мыла, зубных паст и туб.

За последние 3 года трём производствам присвоен международный сертификат GMP, а тубное производство получило регистрационное удостоверение Росздравнадзора на медицинские изделия. Этими документами удостоверено качество, которое здесь всегда возводилось в ранг производственной политики. Если посмотреть на весь производственный цикл, то начиная с отбора сырья и заканчивая упаковкой готовой продукции, на «СВОБОДЕ» силами собственного научного центра обеспечивается до 9 ступеней контроля качества.

С&У: Какова динамика продаж разных категорий продуктов?

Е.П.: Если говорить о динамике продаж, то в условиях сегодняшнего дня умеренно устойчиво растут продажи зубных паст, резко вырос спрос на нашу пеномоющую продукцию, а вот рост спроса на твердое мыло замедлился. Если говорить о конкретных линейках, то наибольшим спросом пользуется детская косметика. Именно поэтому в скором времени мы планируем выпустить новую линейку «Король Лев» и обновить ставшую «классикой» линейку «Тик-Так».

С&У: Какие продукты ОАО «СВОБОДА» можно считать долгожителями на российском рынке косметических средств? Почему, с Вашей точки зрения?

Е.П.: В каждой из категорий выпускаемых нами продуктов есть свои долгожители – те наименования, которые выпускаются 10 и более лет с сохранением исходной рецептуры. Конечно, время от времени, мы осовремениваем их дизайн в угоду рынку. Но, подчеркиваю, рецептура и технологии не меняются. Рекордсменом смело можно назвать крем «Детский»: он выпускается с 1954 года, суммарный объем производства перевалил за 400 млн. штук. Другой долгожитель – квартет питательных кремов: «Люкс», «Геронтол», «Вечер» и «Янтарь». Также много лет многомиллионными тиражами выпускаем крем после бритья с витамином F, детскую серию «Тик-Так», мыло «Русская баня и «Зеленый чай». И, конечно же, – доступные и качественные зубные пасты «Пародонтол», «Фтородент» и «Семейная».

Почему все эти изделия до сих пор востребованы рынком? Во-первых, многие из них изготовлены по рецептуре, которой обладает только «СВОБОДА»: например, питательные кремы на основе обратной эмульсии изготавливаются только у нас. Во-вторых, это соотношение цены и качества. В третьих, сырье: растительные масла, экстракты растений, продукты пчеловодства, комплексы витаминов и другие, важные для здоровья человека компоненты. Таким образом, секрет долгожительства прост: качественное сырье, соблюдение технологии и доступная цена.

«Секрет долгожительства предприятия прост: качественное сырье, соблюдение технологии и доступная цена»

С&У: Поделитесь Вашим взглядом на стратегию развития объединения «СВОБОДА». Какие новинки вы планируете вывести на рынок в этом году?

Е.П.: Если говорить о наших стратегических целях, то в перспективе пяти лет наша цель – занять до 3% на рынке средств гигиены и ухаживающей косметики. Её достижению служит ассортиментная политика. На сегодняшний день нашу продукцию условно можно разделить в этом смысле на 3 категории: классический ассортимент – тот, который родом из СССР и который имеет устойчивый спрос (питательные кремы, средства мужской гигиены и косметики, отчасти детская продукция), новый ассортимент – тот, который позволяет нам расширять потребительскую аудиторию (например, выпущенная недавно косметическая серия «SVOBODA»), и, наконец, так называемый, ротационный ассортимент – который нужно обновить или заменить на более современный аналог (примерами может послужить премиум-серия Diamant, паста «Московский жемчуг»).

В этом году мы выпускаем несколько серийных новинок: в ближайшее время в магазинах появятся увлажняющие кремы для рук наших классических брендов «Люкс», «Геронтол», «Вечер» и «Янтарь». Выйдет вышеупомянутая детская лицензионная линейка «Король Лев». Женщин порадуем обновленной краской для волос «Гамма».

С&У: Сложно ли в кризис запускать новые линейки продуктов?

Е.П.: Планы на этот год большие, но, безусловно, кризис влияет и на нас. В первую очередь я говорю о сырье – импортозамещение в отлаженном производственном цикле проводить очень не просто. И в ценовом плане борьба идет буквально за каждую копейку. Но мы не допустим, чтобы кризис сказался на качестве нашей продукции.

С&У: В связи с курсом евро сейчас выгодно поставлять российскую продукцию на экспорт. Расскажите, пожалуйста, о новой линейке SVOBODA. Есть ли у нее, по Вашему мнению, экспортные перспективы?

Е.П.: Ну, во-первых, почти все, что производится и продается нами в России, мы экспортируем в страны СНГ. С осторожным оптимизмом выстраиваем продвижение нашей продукции в дальнем зарубежье: в последнее время экспорт стабильно наращивает обороты. Вышли во Вьетнам, Южную Корею, Иран, в Южную Европу, устойчиво продаемся в странах Балтии, в Монголии.

Если говорить о новой линейке SVOBODA, то и ей, надеемся, будет обеспечено место в экспортном портфеле наших брендов. Линейка была выпущена в конце декабря 2015 года. В ее основе – природные компоненты. Благодаря удачно выстроенной ценовой политике эта линейка быстро обрела известность и стала пользоваться спросом не только в Москве, но и практически во всех регионах. В этом году мы планируем расширить ассортимент линейки SVOBODA и продолжить работу над созданием доступной косметики эко-направления.

С&У: На какую покупательскую аудиторию рассчитана ваша продукция?

Е.П.: Самый большой сегмент наших покупателей – женщины возрастной категории 40+. Затем идет детская аудитория. Годами отработанная система создания и выпуска продукции для детей обеспечивает нам возможность в общем объем выпускаемой продукции доводить долю детской до 20%. Эта доля будет расти благодаря тому, что мы выиграли тендер на получение субсидии Минпромторга РФ для производителей детской продукции. Расширять объем выпускаемой косметики и средств гигиены для мужчин нам помогает устойчивый спрос на крем после бритья с витамином F и аналогичные бальзам и гель после бритья. Есть среди покупателей и молодежная аудитория, которую мы стремимся всячески расширять. Главным аргументом здесь является качество и ценовая доступность свободовской косметики.

С&У: Не все знают, но «СВОБОДА» может предложить и такую востребованную услугу как контрактное производство?

Е.П.: Для контрактного производства, в первую очередь, мы можем предложить мыло и зубные пасты. Не скрою, опыт, который мы обрели в этой области, сотрудничая с мировыми гигантами Unilever и Procter&Gamble, очень показателен. Кроме того, мы можем выпускать любую косметическую продукцию в алюминиевых и ламинатных тубах. Мы всегда рады сотрудничеству.

«Импортозамещение в отлаженном производственном цикле проводить не просто: борьба идет за каждую копейку»

С&У: Помимо косметики, мыла, зубных паст и шампуней на предприятии есть также тубное производство. Производите ли вы тубы только для внутреннего потребления или предлагаете на продажу? Если продаете, то, какие виды туб в вашем портфолио, каковы сроки и объемы поставок?

Е.П.: Наше тубное производство было запущено в 1972 году. Мы выпускаем алюминиевые тубы, возможен выпуск туб с мембраной и латексным кольцом. В 2015 году восстановили выпуск алюминиевых туб для медицинской промышленности, получив свидетельство о государственной регистрации. Алюминиевые тубы производим как для внутреннего потребления, так и на продажу.

В качестве сырья для туб используется алюминий А7 (99,7%). Потенциальная мощность производства – более 20 млн. алюминиевых туб в месяц. Для заказа доступны алюминиевые тубы диаметров 19, 25 и 30 мм различной вместимости. Во втором полугодии этого года планируем восстановить выпуск тубы диаметром 35 мм.

Объем заказа зависит от потребности заказчика, а сроки выполнения заказа, соответственно, согласуются с заказчиком на стадии принятия заявки. Заявки принимаются до 20 числа месяца, предшествующего месяцу планируемого выпуска.

В экстренных случаях от заказа до выпуска нам достаточно двух суток. Это относится к тем случаям, когда стоит задача срочного выпуска медицинских препаратов отечественных производителей. Например, в эпидемию гриппа 2016 года экстренно выпустили сверх плана 783 000 штук алюминиевых туб для оксолиновой мази.

С&У: Меняют ли кризисные времена стратегию развития предприятия?

Е.П.: Даже в кризисные времена стратегия развития предприятия не изменяется. По-прежнему миссия объединения «СВОБОДА» состоит в выпуске качественной натуральной косметики, мыла и зубных паст для самых широких слоев населения на основе современных технологий.

Другое дело, что меняются тактические подходы.

Оценивая снижение платежеспособности и спроса, увеличения продаж стараемся достигать за счет вывода на рынок новых косметических серий низкой ценовой категории. С другой стороны, делаем все необходимое для оптимизации затрат, совершенствуя технологические процессы, не допуская резкого роста цен на поставляемое нам сырье.

С&У: Расскажите о вашем «Космецевтическом инкубаторе», какие продукты уже разработаны и внедрены в производство? Чем инкубатор отличается от обычного центра разработок?

Е.П.: Начну с различий. Инкубатор кардинально отличается от Научного Центра, нацеленного, прежде всего, на удовлетворение таких текущих нужд производства, как контроль сырья, процесса изготовления и качества готовой продукции. Этот инфраструктурный проект охватывает не только совершенно новое направление, находящееся на стыке косметологии и фармакологии – космецевтику, но и новый формат взаимодействия, как с партнерами, так и с учеными. Так, нам успешно удалось обновить рецептуру выпускаемых на нашем предприятии зубных паст. Группы ученых, исследующие полезные свойства различных веществ – коллоидного серебра, глицерофосфата кальция, фукоидана – разработали технологии их применения и новые рецептуры зубных паст: «Пародонтол PROF» на серебряной воде, «Жемчуг 1963» с глицерофосфатом кальция и натуральными эфирными маслами укропа и мяты, зубные пасты с фукоиданом, корнем женьшеня и другие. Они успешно вышли в серию и активно продаются в магазинах и сетевых супермаркетах. Среди новых разработок инкубатора, ожидающих своего выхода, можно назвать зубную пасту, состоящую на 99,1% из органических компонентов, антибактериальное ранозаживляющее средство для косметических процедур и маникюра, мицеллярную воду, концентрат 2 в 1 – ополаскиватель для полости рта и жидкость для ирригатора и другие продукты.

С&У: В чем конкретно заключается сотрудничество с наноцентром «Дубна» и МГУ и есть ли практические результаты?

Е.П.: «Космецевтический инкубатор» – это совместный проект «СВОБОДЫ», Наноцентра «Дубна» и МГУ. Каждый из партнеров внес свой вклад в его создание. Так, Наноцентр «Дубна» оснастил на нашей территории современный R&D центр. Для работы на его инфраструктуре привлекаются передовые научные группы из МГУ. Их разработки проходят ряд экспертиз: научно-техническую экспертизу МГУ, отраслевую – «СВОБОДЫ», инновационно-рыночную – Наноцентра «Дубна». При положительном заключении экспертов продукт запускается в серию на мощностях нашего предприятия.

«Уже полгода работаем на качественных жирах отечественного производства»

С&У: Какое сырье используется на предприятии? Как компенсируется повышение цен на импортное сырье? Есть ли поставки российского сырья?

Е.П.: На всех 4-х производствах нашего объединения произошло частичное импортозамещение сырьевых компонентов. Вопрос только в доле этого замещения. Например, в производстве мыла традиционно используется жировое сырье: кокосовое и пальмовое масло. Кокосовому маслу аналогов у нас нет, а вот пальмовому маслу мы нашли достойную замену: уже полгода работаем на качественных жирах отечественного производства. Кроме того, закупаем исключительно у российских производителей такие продукты, как: растительные и минеральные масла, растительные экстракты, активные добавки (все это для производства косметики), полистирол, полиэтилен и алюминиевые заготовки – для тубного производства. К сожалению, на отечественном рынке мало качественного сырья для производства зубных паст, поэтому более 70% компонентов приходится закупать по импорту. Чуть меньше, а именно 50% – такова доля импортного сырья в производимой нами косметике. Зато на 90% в нашем мыле – отечественное сырье. Также стоит подчеркнуть, что всю упаковку для своей продукции мы получаем исключительно от российских производителей.

Вопрос ценообразования для нас, как и для других отечественных производителей, является исключительно важным. Сдерживать рост цен удается там, где находим качественные компоненты отечественного производства по приемлемым для нас ценам, Если нет, то цену поднимаем. Но подчеркну: делаем это не в той пропорции, в какой идет падение курса рубля. И формирование конечной цены, таким образом, становится вопросом не ценообразования, а экономики производства в целом.

С&У: Сотрудничаете ли вы с «сетевиками»? Есть ли у объединения собственные магазины и насколько успешно идут в них продажи?

Е.П.: В настоящее время мы реализуем свою продукцию во всех федеральных и крупных локальных сетях страны.

В Москве у фабрики есть сеть своих фирменных магазинов, где представлен весь ассортимент выпускаемой предприятием продукции. Интерес у покупателей к фирменной торговле – высокий. Прирост продаж составил в 2014 году 27%, в 2015 году – 18%.

Подготовила Елена Смирнова

Источник: № 05 (179) июнь 2016

  1 comment for “Генеральный директор ОАО «СВОБОДА»: «Качество у нас всегда возводилось в ранг производственной политики»

  1. Tatyanka
    15.07.2016 at 12:12

    Здравствуйте! Очень ценим вашу продукцию. Высокого качества мыла косметические, шампуни. Постоянно покупаю и пользуюсь. Вчера прилетела из Сербии, покупала косметику для лица и рук из серии SVOBODA для подарков. Девочки сербки были в восторге! Девочки думали что она очень дорогая, но когда узнали, что цена меньше евро за туб, еще в большем восторге были, просили меня открыть отдел косметики Свобода в торговом центре г Ниш (это юг Сербии). Живу в г.Йошкар-Оле. Основной ассортимент фабрики Свобода представлен в магазине Ариэль на ул. Рябинина. Перед поездкой, когда покупала косметику Свобода видела как многие наши женщины ее покупают, и я разговаривала и спрашивала их, как часто они покупают и какими средствами пользуются, какая косметика лучше по цене и качеству: социальные Oriflame и Avon, ответы были в пользу Свободы!!! Все женщины пробовали социальную косметику, однако вернулись к своей родной проверенной годами, потому что устраивает цена и качество. Наши женщины часто покупают крема для лица и рук, шампунь, тональный крем, а вот про мыло не не знали, потому что трудно найти на полке среди большого ассортимента мыл, которые представлены, я всегда его нахожу и в этот раз помогла женщинам найти его на полке, теперь наши женщины всегда будут покупать его. Возраст женщин был около 35-45 и 65 лет. Пожелания: 1. Регулировать цену на косметику (не хотелось бы чтобы повышалась цена в связи со спросом на продукцию). 2. Какао и кофейную серию кремов для лица и рук выпустить (хотя бы пробную партию). 3.Подарочные пакеты упаковочные с логотипом фабрики и небольшие сувениры.
    Успехов в работе и больше фанатов отечественной косметики Свобода!

Добавить комментарий