Smart-технологии в индустрии красоты: возможности для потребителей и разработчиков косметики

Многочисленные запуски продуктов и технологий, управляемых искусственным интеллектом, сформировали в индустрии красоты главную тенденцию 2021 года – использование beauty-гаджетов.

Устройства и приложения, позволяющие в домашних условиях справиться с проблемами кожи – акне, пигментацией, мелкими морщинами и другими несовершенствами, стали популярными еще до пандемии. Но в два последних года в этой сфере происходят революционные изменения. Люди хотят не только решать задачи, связанные с персональным уходом, но и определять проблемы и более точно оценивать изменения после применения косметических продуктов. И теперь в авангарде beauty-технологий способы, которые позволяют человеку самостоятельно проанализировать состояние кожи и волос и получить рекомендации по устранению проблемы. Помимо этого потребители хотят сэкономить, оптимизировав свои покупки, поэтому сервисы и устройства, позволяющие виртуально протестировать продукт, приобретают все большую популярность.

И прогнозы в этой сфере достаточно позитивные. Так, по данным нового отчета маркетингового агентства Precedence Research, к 2030 году объем мирового рынка косметических устройств на основе искусственного интеллекта превысит $64,5 млрд, с 2021 по 2030 год среднегодовой темп роста составит 7%. Также в отчете отмечается, что в 2020 году объем мирового рынка косметических устройств составил $29,8 млрд.

Что касается диагностики, то эксперты отрасли видят будущее beauty-технологий именно в портативных гаджетах. Например, Foreo – один из лидеров на рынке косметических электронных устройств, признанный крупнейшей B2C-платформой TMall International самым модным брендом года, делает ставку на небольшие портативные устройства. По данным этой шведской компании, во время локдауна только онлайн-продажи таких гаджетов выросли на 30%. «Пандемия определенно ускорила развитие технологий для косметической индустрии. В 2021 году наши продажи выросли более чем на 250% на глобальном уровне. Эти тенденции стимулируют проведение исследований и разработку новых технологий, и, судя по всему, профессиональные устройства для домашнего использования – это то, что ждет нас всех в ближайшие пять-десять лет», – отметили в Foreo.

Такие устройства могут быть полезны не только потребителям, но и разработчикам косметических продуктов, так как позволяют дополнительно оценить состояние кожи и волос до и после применения тех или иных средств и вывести свои продукты на новый уровень подтвержденной эффективности.

Лаборатория в кармане

Диагностика кожи

В 2021 году концерн L’Oréal подал патент на цифровую систему для анализа биомаркеров белка в коже. С ее помощью можно создавать индивидуализированные составы и давать правильные рекомендации по подбору продуктов, использовать в клинической или розничной среде. Обработка результатов происходит либо на компьютере, либо на смартфоне или планшете.

Как отмечают в L’Oréal, анализ биомаркеров становится все более широко используемым неинвазивным способом измерения различных концентраций белка в коже; многие из белков были идентифицированы как связанные с клиническими признаками старения и чувствительностью или невосприимчивостью к определенным активным ингредиентам. Например, за чувствительность к ретинолу отвечают биомаркеры YKL40 и TG3, биомаркер FLG2 связан с огрубением кожи, биомаркер IDE – с морщинами вокруг глаз, биомаркер LCN1 – с потерей эластичности.

Обосновывая свою разработку, специалисты L’Oréal отметили: «Несмотря на то, что корреляции были определены, системы анализа биомаркеров предоставляли только информацию о концентрации белка и не учитывали эти корреляции. Было необходимо получить системы и методы, использующие информацию о концентрации биомаркеров, которые позволили бы улучшить составы продуктов по уходу за кожей с учетом прогнозируемых тенденций в уходе за кожей и дать нужные рекомендации».

В свою очередь южнокорейская косметическая компания Amorepacific объявила о разработке носимого устройства для сбора данных о состоянии кожи. Созданный совместно с Массачусетским технологическим институтом гаджет представляет собой растягивающийся пластырь, похожий на пленку, в который встроен гибкий датчик. Он непроницаем для пота, но при этом пропускает воздух, его можно наклеивать на кожу и использовать для измерения ее состояния в течение длительного периода времени без дискомфорта для пользователя. «Попытки более точно и стабильно измерять состояние кожи человека предпринимаются в различных областях. Однако кожа естественным образом подвержена влиянию различных изменений внешней среды, поэтому возникали сложности с наблюдением за показателями без перерыва», – отметили в лаборатории клинических исследований центра Amorepacific. В пластыре предусмотрены искусственные протоки для пота, имитирующие поры на коже человека, что стало гарантией вывода пота через пластырь. Это предотвращает раздражение кожи и повреждение встроенных датчиков. На создание такой перфорированной конструкции разработчиков вдохновила японская техника вырезания из бумаги – киригами. В компании считают, что пластырь позволит более точно изучать и разрабатывать косметические продукты.

В Shiseido создали бесконтактное устройство для визуализации «циркуляции красоты» – Skin Visualizer. Гаджет будет использоваться для измерения внутреннего состояния кожи потребителей, на основании чего косметолог даст рекомендации по применению продуктов. Для визуализации не требуется физического контакта, измерения не зависят от типа кожи пользователя и от того, нанесен ли на лицо макияж. Как отмечают в компании, понятие «циркуляция красоты» связано с характеристиками здоровой кожи: устройство измеряет степень сияния, упругость и эластичность, а также толщину и гладкость кожных покровов. Уровень каждого показателя визуализируется и все складывается в общую картину с помощью специальной диаграммы Ultimate Triangle Score.

Умные зеркала уже успели обособиться в отдельную категорию beauty-гаджетов. Lumini PM, очередная версия smart-зеркала от компании Lululab, удостоилась награды CES Innovation Award 2021. Оно работает как персональный помощник, который проводит индивидуальный анализ состояния кожи, рекомендует наиболее подходящую косметику. Анализ происходит с помощью селфи и сбора данных об образе жизни пользователя. Умное зеркало также может связать хозяина с другими людьми, имеющими похожие проблемы с кожей для обмена опытом. Один из компонентов Lumini PM выглядит как Samsung Galaxy S5.

Анализируем волосы

Компания Procter & Gamble подала патент на умный гаджет, который во время расчесывания проанализирует общее состояние волос. В патентекомпания сообщает, что в устройство интегрирована серия светочувствительных датчиков приближения и высоко чувствительных резисторов, которые анализируют время контакта, скорость и усилия, прилагаемые для расчесывания. Затем гаджет компилирует, фильтрует эти данные и самостоятельно (через «интерфейс связи») или через подключенное к USB, Wi-Fi или Bluetooth мобильное устройство сообщает результат пользователю, предоставляя инструкции по уходу за волосами. P&G заявила, что эта разработка может быть выполнена в виде щетки или расчески.

В патенте P&G описывала работу устройства на волосах с применением кондиционера и без него. Результаты показали, что при расчесывании после нанесения кондиционера «требовалось меньшее усилие, что облегчало расчесывание».Аналогичные сравнения могут быть проведены при применении любых других средств по уходу за волосами. Данные могут быть сохранены в интеллектуальной щетке или внешнем устройстве для последующего сравнения.

В дополнение к центральному светочувствительному датчику и чувствительным к первой и второй силе резисторам, тензодатчику и акселерометру гироскопа в устройство также могут быть интегрированы «различные дополнительные датчики», в том числе датчик температуры и акустический датчик.

Разработка для анализа состояния волос есть и у компании L’Oréal. Еще в 2017 году на выставке Ассоциации потребительских технологий CES в Лас-Вегасе (США) она представила свое умное устройство в виде щетки для волос, выпущенное под брендом Kérastase. Научно-исследовательский и инновационный технологический инкубатор L’Oréal разработал ее в сотрудничестве с французским гигантом потребительской электроники Withings.

В подключенную к мобильному приложению щетку вмонтирован микрофон для того, чтобы слышать звук расчесывания волос и определять наличие проблем. Трехосевые тензодатчики измеряют силу, приложенную при расчесывании. Все это позволяет анализировать паттерны расчесывания, подсчитывать количество проходов и давать обратную связь в виде тактильных сигналов, если движения слишком энергичны и резки. При этом датчики проводимости определяют, используется щетка на влажных или сухих волосах, чтобы обеспечить точность измерений.

Как отмечают в L’Oréal, цель устройства состоит в том, чтобы помочь потребителям эффективнее ухаживать за волосами, особенно принимая во внимание, что расчесывание, как было доказано, вызывает повреждение волос, приводящее к ломкости и появлению секущихся кончиков. Жув Балуш (Guive Balooch), глава инкубатора исследований и инновационных технологий L’Oréal, отметил: «Подобные технологии позволяют поддерживать и обновлять актуальность программ нашей щетки с такой же легкостью, с какой среднестатистический потребитель может обновлять программное обеспечение на любом своем мобильном устройстве. Мы меняем отношение человека к привычному уходу за волосами и показываем, как smart-устройства могут изменить индустрию красоты к лучшему».

.

На грани с медициной

Свою версию анализа разрабатывает и компания Google. Его устройство будет универсальным и сможет определять состояние кожи, волос и ногтей. Google представила предварительную версию вспомогательного дерматологического инструмента на базе искусственного интеллекта, который помогает людям понять, что происходит с их кожей, волосами и ногтями. Используя многие из тех же методов, которые выявляют диабетическое заболевание глаз или рак легких при компьютерной томографии, этот инструмент определяет дерматологические проблемы, например, сыпь. Google заявляет, что ежегодно регистрирует почти десять миллиардов поисковых запросов, связанных с проблемами кожи, ногтей и волос. Два миллиарда человек во всем мире страдают от дерматологических заболеваний, но не всегда имеют возможность обратиться к специалисту. Поэтому многие люди обращаются к поисковику Google, при этом бывает сложно описать симптомы. Веб-приложение Google упростит понимание того, что происходит с кожей. После запуска инструмента нужно использовать камеру телефона, чтобы сделать три снимка кожи, волос или ногтей под разными углами. Затем пользователям будут заданы вопросы об их типе кожи, как долго наблюдается проблема и т. д. Модель искусственного интеллекта анализирует эту информацию и, основываясь на своих знаниях о 288 возможных заболеваниях, дает список возможных соответствий, которые пользователь может затем исследовать дальше. Для каждого совпадающего с описанием состояния в приложении будет дана проверенная дерматологами информация и ответы на часто задаваемые вопросы и похожие изображения из интернета.

Google надеется, что эта информация приведет к обоснованным дальнейшим шагам. Этот инструмент успешно прошел клиническую проверку и был отмечен знаком CE как медицинское устройство класса I в ЕС (устройство с самым низким риском применения).

Тем не менее инструмент Google, как и другие аналитические устройства, не предназначены для постановки диагноза и не заменят профессиональную консультацию, поскольку многие состояния требуют осмотра врача или косметолога, а также дополнительных исследований.

Примерка до покупки

Что касается декоративной косметики, то в последние годы виртуальная примерка стала инструментом для безошибочной смены имиджа и незаменимым помощником в разумном beauty-шопинге.

Красимся по-новому

Ведущие бренды запускают собственные платформы, где покупатели могут не только выбрать средства макияжа, но и в целом поэкспериментировать со своим образом. Подобные сервисы есть у Lancôme, Yves Saint Laurent, Estée Lauder.

В 2021 году к ним присоединилась компания Chanel, выпустив Lipscanner – мобильное приложение нового поколения, которое позволит поклонникам бренда подбирать и виртуально примерять губную помаду из обширного ассортимента легендарного бренда. Чтобы примерить понравившийся цвет, его надо отсканировать, при этом неважно, где он находится – на фотографии из журнала, снимке из социальных сетей, на губах другого человека, на одежде или аксессуаре, а приложение мгновенно предложит помаду наиболее близкого оттенка. После нахождения цвета и определения текстуры помады функция Virtual Try On «наносит» ее на губы.

Виртуальная примерка макияжа теперь возможна и в Instagram Shopping. Она появилась благодаря партнерству между L’Oréal и Facebook. Пользователи могут тестировать помады NYX Professional Makeup, Urban Decay, Maybelline New York и Lancôme. В скором времени эта опция будет доступна для остальных средств макияжа, в том числе других брендов.

Интерактивно протестировать средства для макияжа губ и глаз от финалистов ежегодной премии Beauty Creators появилась у пользователей интернета благодаря сотрудничеству компаний Perfect Corp. и Cosmetics Executive Women (CEW). Эксклюзивный интерфейс в приложениях включает выбор продуктов десяти финалистов, в числе которых bareMinerals, Beautycounter, Bobbi Brown Cosmetics, Danessa Myricks Beauty.

Опробовать возможности дополненной реальности можно и в магазинах сети «Магнит». В начале года в пилотном режиме в краснодарском «Магнит Косметик» для «примерки» макияжа установили умное зеркало с технологией E-Visage. Затем нововведение появилось еще в девяти торговых точках – в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.

Интерактивные панели E-Visage позволяют «наносить» макияж на лицо человека в дополненной реальности. Пользователь включает камеру, выбирает на экране косметику и «переносит» ее на лицо. Устройство работает в life-режиме и адаптирует изображение в соответствии с движениями человека. E-Visage работает в трех режимах: выбор через каталог, самостоятельное сканирование выбранного на полке и консультация визажиста.

В компании рассчитывают, что технология позволит привлечь дополнительный трафик в «Магнит Косметик», увеличить розничный товарооборот декоративной косметики и количество чеков с продуктами собственных брендов Stellary и Beauty Bomb, а также сократить трудозатраты на консультации. «Магнит» также собирается записывать обучающие видеоконсультации по созданию макияжа для разных типажей с возможностью поделиться удачными вариантами в социальных сетях.

Пионерами технологий AR- и VR-макияжа стали международные косметические бренды. Подобные решения развивают такие бренды, как L’Oréal, Sephora и Estee Lauder.

По иному пути пошла компания Dior. Она сделала ставку на поколение Z и в сотрудничестве с разработчиками южнокорейского приложения для социальных сетей Zepeto запустила цифровую коллекцию декоративной косметики, ориентированную на самых молодых потребителей. Цифровая коллекция – это 9 новых образов для метавселенной. Пользователи могут создавать 3D-аватары и видеть свой макияж или макияж других в виртуальном пространстве.

Не только макияж

В 2021 году Perfect Corp. объявила о своем расширении в таком секторе, как груминг. Компания представила инновационную технологию AI Beard Dye & Beard Style, которая позволит брендам косметических и гигиенических товаров для мужчин помочь своим клиентам оптимизировать покупки в магазинах и в интернете. Это первая в своем роде технология, позволяющая реалистично «примерить» бороды и усы разных стилей и оттенков, а бородачам увидеть себя без растительности на лице. Такие виртуальные эксперименты дают возможность найти идеальный образ, при этом мужчина может видеть изображения «до» и «после».

Инновационная функция «удаление бороды» работает благодаря тому, что алгоритмы искусственного интеллекта реконструируют в цифровом виде участки лица, покрытые волосами, предоставляя потребителям реалистичные изображения гладко выбритого лица.

По мнению разработчиков, технология – это динамичное решение для стимулирования открытия продуктов, повышения вовлеченности покупателей. Исследования подтверждают, что мужчины чаще, чем когда-либо, обращаются к цифровым каналам за советом в выборе продукта и вдохновением.

Бренды работают над расширением возможностей для потребителей познакомиться с товаром и протестировать его. Помимо средств по уходу за кожей и волосами, декоративной косметики, теперь виртуально можно подобрать даже парфюмерию. Так, парфюмерный бренд Jo Malone London запустил виртуальный «таунхаус», позволив клиентам погрузиться в мультисенсорную атмосферу покупок, не выходя из дома.

С самого начала пандемии виртуальные запуски и цифровые метавселенные стали мейнстримом, поскольку это инновационные способы привлечь покупателей – и, похоже, они останутся востребованными и дальше. Для многих запуски цифровых технологий уже стали постоянным элементом стратегии развития.

Подготовила Виктория Рябова

Поделитесь этой публикацией с коллегами и друзьями Источник: #Сп.2 (241) Тематический спецвыпуск 2021