Data Insight и PickPoint при поддержке Pim Solutions выпустили отчет «География продажи косметики» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки косметики на территории Российской Федерации.

Исследование включает данные по долям продаж и заказов, средним времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки (“до двери” или до пункта выдачи заказов).

Данные охватывают 2019 год. Также в работе отдельно представлены изменения основных показателей электронной коммерции в активный период пандемии в России (март-июль 2020 года).

По данным исследования лидерами относительного потребления косметики и парфюмерии являются Краснодар, Москва и Санкт-Петербург. Также на Москву и Санкт-Петербург приходится немного более четверти заказов косметики и парфюмерии (28%).

Также в исследовании отмечается, что в ноябре-декабре товары этой категории покупают больше всего, в январе — меньше всего. В то же время, сезонность продаж отличается в различных городах. Так, пик спроса в Нижнем Новгороде приходится на первые месяцы года, а в Перми в конце года.

Доля предоплаченных заказов выше для городов восточной части страны (на Урале и восточнее).

В начальный период пандемии (конец марта — начало апреля) объем онлайн-продаж категории упал на 36%, в следующие несколько недель последовало восстановление уровня продаж. В период пандемии наблюдался рост доли предоплаченных заказов (до 58% от общего числа) и доли доставки “до двери” (до 62% от общего числа).