Новое исследование Euromonitor для рынка косметических средств

Euromonitor опубликовал обзор, в котором рассматриваются привычки покупателей, связанные с ритуалами ухода за внешностью и отражающиеся на выборе косметики. Цель данного обзора – помочь производителю косметических средств найти ответы на три важных вопроса: как привлечь покупателей, выбирающих премиум-продукцию; как выбрать свою стратегию в области натуральной косметики и как строить бренд в зависимости от ритуалов ухода, характерных для потребителей разных поколений. Это особенно важно для такой быстро меняющейся индустрии, как производство косметики.

«Высокая интенсивность инноваций и разработки новых продуктов характерны для косметической промышленности, поэтому существует растущая потребность в оценке пробелов в нацеливании потребителя, – отмечают в Euromonitor. – Потребительские предпочтения зависят от разных факторов и меняются в зависимости от возраста, состояния волос и кожи, покупательной способности и популярности новых тенденций в продуктах и ритуалах ухода за собой».

Согласно обзору, покупатели премиальной косметики стоят несколько в стороне от большинства потребителей по четырем основным признакам. Это разнообразие ритуалов ухода; большая степень влияния электронных источников информации на решение купить; высокие ожидания, связанные с результатами применения косметики (особенно важно в этом случае соответствие затрат и полученной пользы); большая заинтересованность в натуральных ингредиентах и этичных брендах по сравнению с «не премиальными» покупателями.

«Наиболее привлекательная для премиальных косметических брендов целевая аудитория – представители поколения Y и X», – утверждает Euromonitor.

Во всех трех категориях продуктов – по уходу за кожей, уходу за волосами и в декоративной косметике – натуральные средства по-прежнему входят в «топ 5» свойств продукта, которые рассматривает потребитель в качестве основных при совершении покупки.

«Натуральность уступает только таким характеристикам продукции, как ее эффективность, соответствие сиюминутным нуждам (пригодность) и баланс цена/качество при принятии потребителем решения о совершении покупки, и гораздо более важна, чем низкая цена и известность бренда, – утверждает Euromonitor. – Рынок «зеленеет», и компании, которые хотят оставаться «на плаву», должны «зеленеть» вместе с ним, предоставляя потребителям продукты, в которых они нуждаются».

Euromonitor также провел исследования, выявившие разницу в ритуалах ухода между представителями различных поколений. Основные выводы таковы: люди в возрасте до 40 лет используют для ухода больше различных косметических средств; среди «миллениумов» особенной популярностью пользуются средства для ухода за волосами, в то время как люди постарше – «поколение Х» – больше интересуются средствами по уходу за кожей. Euromonitor говорит, что требования, которые предъявляют к средствам для волос представители разных поколений, отличаются мало, однако считает, что перспективным направлением развития косметики и средств персонального ухода в дальнейшем станет их персонализация и кастомизация в зависимости от выявленных основных потребительских характеристик и связанных с этими продуктами ожиданий.

Поделитесь этой публикацией с коллегами и друзьями Источник: № 09 (184) ноябрь 2016

Добавить комментарий