| Доктор Кирстен Хюттнер, главный редактор www.ekokosmetika.ru |
(Об использовании экологически безопасных ингредиентов, покупке регионального сырья, создании упаковочных материалов с наименьшим экологическим ущербом и многом другом)
Популярный международный тренд на натуральную косметику продолжает расти. По данным маркетингового агентства Kline, в настоящее время оборот рынка действительно натуральной косметики и косметики, «вдохновленной природой», составляет $36 млрд., в этом сегменте наблюдался двузначный рост более пяти лет подряд. В России «зеленые» тенденции также продолжают развиваться, несмотря на кризис. История успеха компании Natura Siberica подтверждает этот факт. Тем не менее, не все компании стремятся превратить свою косметическую продукцию в натуральную или органическую. Но есть много способов сделать продукты и производство экологичнее, причем приемлемы эти способы даже для небольших компаний.
Давайте рассмотрим те шаги, которые в этом направлении могут предпринять российские производители косметики, а также ответим на вопрос, почему стоит внимательнее относиться к экологии. В России потребители начинают глубже вникать в проблему экологической безопасности. Теперь изображение зеленых листьев на упаковке недостаточный аргумент, чтобы считать продукт экологичным. В российском медиа-пространстве популярность темы осознанного потребления набирает обороты, в том числе выявление фактов greenwashing в косметике (greenwashing – создание брендами ложного представления об экологичности продукта у потребителя). Например, в Instagram есть сообщество info_green_washing с более 68 тыс. подписчиков, и их число растет каждую неделю! Таким образом, нет смысла облачать свой продукт в «зеленый камуфляж», вместо этого стоит применить некоторые эффективные способы повышения экологического равновесия компании. И будьте уверены – потребители оценят ваши усилия!
Экологическая корпоративная социальная ответственность
Повышение экологического сознания общества становится все более важным в рамках глобальной тенденции КСО (Корпоративная социальная ответственность). Многие крупные компании уже создали устойчивое производство или прикладывают усилия для создания устойчивых продуктов. Они пытаются снизить негативное антропогенное воздействие с помощью экологически чистой химической инженерии, управления природными ресурсами и охраны окружающей среды. Например, такой крупный игрок косметического рынка, как Yves Rocher, создал собственный департамент, координирующий значительные усилия компании на пути к устойчивому развитию. При этом Yves Rocher не позиционирует себя как производитель полностью натуральной косметики. Впечатляют и некоторые инициативы L’Oreál в достижении устойчивости производства, сокращении выбросов парниковых газов, использования воды и минимизации отходов:
Рис. 1. L’Oreál, устойчивое производство – ключевые факты и цифры, 2012 год, http://www.loreal.com.ru
Конечно, небольшие компании не нуждаются в полноценном отделе, отвечающем за устойчивое развитие, они могут начать с работы одного сотрудника, подчиняющегося непосредственно генеральному директору. Такой сотрудник должен будет определить экологические цели, поможет последовательно и планомерно работать над поставленными задачами, решение которых улучшит эко-активность компании, например, в уменьшении ее углеродного следа (выброса СО2). При этом некоторые экологические улучшения действительно могут сэкономить деньги!
Конечно, профессиональное и эффективное управление энергией, эффективное производство, сокращение отходов или снижение потребления бумаги не только сделают компанию «зеленее», но и дадут хорошие последствия для бюджета. Но здесь важно, чтобы цели были измеримы и реалистичны – например: уменьшение потребления энергии на 20% в расчете на готовый продукт в течение 10 лет, снижение количества отходов или потребления сырья, воды – тоже на вполне определённый процент, намеренное увеличение скорости повторного использования или переработки упаковки.
Упаковка
Многое может быть сделано в отношении упаковки. При выборе упаковочного материала для косметических продуктов компаниям, стремящимся улучшить свой экологический профиль, стоит отдать предпочтение материалам, не содержащим PVC или GMO. Спросите ваших поставщиков, насколько биоразлагаема их продукция. Поставщик не может предложить более экологичный выбор? Тогда стоит отнестись к нему критически или искать альтернативных поставщиков, если это необходимо. Их поиск незатруднителен – например, международная выставка Interpack предлагает множество вариантов для решения этой задачи!
Если ваша компания достаточно велика, рассмотрите возможность самостоятельного совершенствования упаковки продуктов. Так, Yves Roches делает фирменный экодизайн, например, для новой тубы, используя на 25% меньше пластика! Это плюс не только для окружающей среды, но в больших масштабах и для бюджета компании. В общем, рассмотрите вариант ресурсосберегающей упаковки. Если используются складные коробки, то они должны быть из перерабатываемого материала, а при печати на них следует применять не содержащие масла чернила. Таким образом, углеродный след производства будет намного меньше, чем в случае с обычной упаковкой. И определите, действительно ли продукту нужна вторичная упаковка, например коробка. Если та же стеклянная банка не нуждается в дополнительной защите, то с экологической точки зрения лучший выбор – отсутствие упаковки!
Таким образом, производители косметики могут сократить выбросы СО2 посредством грамотной упаковки. И не забудьте уведомить об этом своих потребителей. Со своей стороны, потребители смогут почувствовать себя удовлетворенными благодаря тому, что их покупательское поведение станет «зеленее». Чувство сопричастности большому и нужному делу дарит позитив. Они будут относиться к бренду лояльнее, если он вызовет у них положительные эмоции и в данном аспекте!
Рецептура
Вы производите эффективные и чистые продукты – это здорово! Но вы уверены, что все они являются безопасными для здоровья людей и для окружающей среды? Старайтесь избегать токсичных ингредиентов или тех, которые не полностью разлагаются с помощью микроорганизмов. Это EDTA, галогенорганические соединения (halogen compounds), бутилгидрокситолуол (ВНТ) и бутилированный гидроксианизол (Butylated hydroxyanisole (BHA)) – назовем лишь несколько ингредиентов, обсуждаемых сегодня – частично токсичных или не подвергающихся биологическому разложению. Если они содержатся в ваших продуктах, попробуйте заменить их более безопасными. На рынке есть им альтернативы, причем не всегда они обходятся дороже!
Обучайте своих специалистов тонкостям «зеленой» химии, следуйте ее принципам везде, где это возможно, в процессе производства и в самой продукции! Если собственных знаний в этом вопросе недостаточно, изучайте требования, предъявляемые к сертификации натуральной косметики (например, http://www.kontrollierte-naturkosmetik.de/ru/standard.htm), и вы увидите, что именно можно изменить к лучшему в ваших внутренних производственных процессах – даже если вы не планируете стать игроком рынка натуральной косметики.
Микропластики
Вы все еще используете микрогранулы из полиэтилена или полипропилена в ваших продуктах, например, в качестве абразивных агентов в скрабах или пилингах? Это далеко не перспективно, учитывая последние исследования и ситуацию на косметическом рынке.
Как известно, микропластики не разлагаемы и создают большие проблемы для водной системы планеты. А ведь микропластикам есть естественные альтернативы. Компании Unilever, Beiersdorf, Colgate-Palmolive, L’Oreal и другие уже объявили о полном исключении этих ингредиентов в своих продуктах (см. http://beatthemicrobead.org). Так почему бы не последовать их примеру? Обеспокоенность общества увеличением количества микропластика растет, учитывая невозможность очистки сточных вод от них в настоящее время! Старайтесь избегать не только микрогранул из пластика, но и всех микропластиков (например, акрилатов или акрилат сополимеров и т.д.), используемых в качестве восков, наполнителей, пленкообразующих агентов (пленкообразователей) и т.п. Примеры натуральной косметики показывают нам, что это возможно. Если вы исключите пластмассу из ваших продуктов, вы даже сможете получить сертификат (http://beatthemicrobead.org/en/look-for-the-zero). Бренды, которые не используют микропластики, могут использовать на упаковке логотип Zero plastic inside после регистрации и проверки на beatthemicrobead.org.
Если вам нужна подробная информация об этом, ее можно найти в факт-листе «Plastic in Cosmetics-2015» Программы ООН по окружающей среде (United Nations Environment Programme, UNEP) – http://unep.org/gpa/documents/publications/PlasticinCosmetics2015Factsheet.pdf.
Эндокринные разрушители
Вы и ваши специалисты следите за текущими научными дискуссиями о возможном негативном влиянии ингредиентов на эндокринную систему человека? Эта проблема становится все актуальнее. Отнеситесь к этому серьезно, потому что мы не знаем, какими будут долгосрочные последствия применения тех или иных веществ. Ваша компания может способствовать снижению возможного ущерба в будущем, исключив активные ингредиенты, влияющие на эндокринную систему (например, парабены, некоторые УФ-фильтры, такие как этилгексилметоксициннамат, дибутилфталат, и многие другие). Применение этих ингредиентов – большая ответственность, которую вы возлагаете на себя. Кроме того, следует быть критичными в отношении наноматериалов до появления достоверных сведений об их безопасности.
Убедитесь, что специалисты компании из отдела по развитию и исследованиям следят за основными дебатами о безопасности консервантов. Если, например, европейское законодательство в 2015 году запретило смесь метилхлоризотиазолинона и метилизотиазолинона (MCI / MI) в таких несмываемых продуктах, как кремы для тела, – не стоит ждать аналогичного запрета в России, будьте активными. Если есть сомнения по поводу безопасности любого ингредиента косметического средства, чье использование по-прежнему допустимо,- попытайтесь быстрее заменить его. Не ждите пока, наконец, его запретят – «жернова» закона могут двигаться медленно, а ущерб окажется непоправимым. Достаточно вспомнить пример с асбестом – несмотря на исследования, подтверждающие его влияние на возникновение раковых заболеваний, для его окончательного запрета потребовалось более 50 лет!
Ведущие поставщики ингредиентов уже предлагают много безопасных альтернатив, так что промедлению в этом вопросе нет никакого оправдания. Yves Rocher, кстати, в последние годы перестал использовать несколько спорных ингредиентов в своих продуктах. Так почему бы не последовать этому примеру? Ведь ответственность за здоровье потребителей вашей продукции лежит и на вас.
Устойчивое обеспечение
Зачем искать какие-то экзотические ингредиенты, если существуют региональные – с теми же эффектами? Вы проверили, есть ли местные поставщики интересного сырья и упаковки? Разве при создании новых продуктов действительно есть необходимость в экзотических ингредиентах? Природа России и соседних стран может вдохновить и предложить многое. Действительно ли нужно использовать африканское масло ши, масло арганы из Марокко, или фрукт асаи из Южной Америки? Все эти названия звучат привлекательно, но не худшими свойствами обладают, например, миндальное или абрикосовое масла, облепиха или черника. Мода на «природные» сокровища из дальних стран не отвечает экологическим принципам. Недавно известный немецкий журнал для потребителей Oekotest опубликовал статью, в которой говорится о том, что успех так называемых «экзотических суперпродуктов» (superfoods), в основном, обеспечивают тренды, а не их полезные свойства. Многие местные растения имеют схожие положительные характеристики! Так что иногда экзотические суперингредиенты могут быть легко заменены и в косметике.
Успешный пример Natura Siberica учит нас использованию различных сибирских трав в качестве ингредиентов, отвечающих потребительским нуждам. В итоге – это отличный маркетинговый ход – «использовать местные ингредиенты и сохранять вековой опыт». Один из таких продуктов у Natura Siberica – «Северное мыло Detox».
Даже если вы не планируете сменить направленность вашей производственной линии в сторону натурального бренда, есть все поводы, чтобы узнать больше об интересных ингредиентах «родом» из вашего региона!
Но если вы настаиваете на использовании экзотических источников, надо, по крайней мере, соблюдать принципы честной торговли (fair trade) – «заморские» ингредиенты, полученные путем сертифицированной честной торговли, стали большим трендом, популярным среди потребителей на Западе.
Коммуникации
Конечно, при этом важна правильная коммуникация с потребителем. Доведите до их сведения, что вы заботитесь о своем имидже, безопасности продукции и всей цепи поставок. Будьте креативными. Yves Rocher ежегодно организует «зеленый день» для сотрудников, чтобы они могли повысить свою осведомленность в вопросах экологии. Почему бы не последовать удачному примеру и не попробовать стимулировать творческий подход к решению подобных задач в вашей команде? Последовательность на пути к экологической устойчивости и информирование потребителей о предпринимаемых шагах приведут к повышению лояльности бренду. Ведь потребители хотят пользоваться привлекательными и эффективными, но при этом еще и безопасными продуктами, не беспокоясь о потенциальных экологических проблемах для будущих поколений. Это вызов, который должны принять даже небольшие компании! Принимайте «зеленую» эстафету и будьте активными!