Центр изучения потребительского поведения Роскачества провёл исследование о том, каким образом жители России принимают решения о покупке косметических средств. По итогам исследования выявлено, что:

— 26% обязательно читают список компонентов, содержащихся в продукте;
— 40% интересуются отзывами других пользователей;
— 42% руководствуются мнением друзей и знакомых;
— 32% предпочитают следовать рекомендациям членов своей семьи и родственников;
— 28% вообще не пользуются чьими-то советами и выбирают товар исключительно самостоятельно.

Рейтинг рекомендаций по значимости для участников:
— рекомендации профессиональных специалистов — врачей, дерматологов, косметологов — около 25%;
— мнения признанных отраслевых экспертов — примерно 13%;
— советы популярных блогеров — приблизительно 12%;
— личные рекомендации собственного косметолога — влияют на решение 10%.

Что важно при выборе косметики по мнению участников:
— цена: на неё обращают внимание 45% респондентов;
— положительные отзывы влияют на принятие решения у 40%;
— привлекательность запаха оказывает воздействие на покупку у 38%;
— научная доказательная база продукта интересует 37%;
— учёт индивидуальных особенностей кожи важен для 36%;
— климатические условия имеют значение для 22%;
— текстуру косметики оценивают примерно 26% участников опроса;
— упаковка имеет наименьшее значение: её внешний вид учитывают лишь 9% опрошенных.
Исследователи проанализировали ответы порядка 1,2 тыс. человек, проживающих в крупных населённых пунктах различных регионов страны. Соотношение между мужчинами и женщинами составило 45% и 55%.

Читать по теме:

Как выглядит текущая картина российского косметического рынка

92% опрошенных россиянок хотели бы получить в подарок лимитированные бьюти-продукты

Аналитики «Нильсен» заметили увеличение спроса на антивозрастные продукты в 2025 году