Анализ потребительских предпочтений, проведённый специалистами Adventum, демонстрирует приоритеты жителей России при выборе товаров для красоты.

В категории уходовых продуктов на первый план выходят практичность и качество состава. Почти половина клиентов (44%) ориентируется на ценник. Также крайне важны экологичность и безопасность компонентов — эти характеристики отметили по 34% участников опроса. Каждый четвёртый ищет гипоаллергенные средства, а учёт индивидуальных особенностей кожи наиболее характерен для женской аудитории (33% против 18% у мужчин). Аналогичные принципы подбора актуальны и для сегмента макияжа.

Сектор парфюмерии демонстрирует иную специфику. Здесь финансовая доступность играет ещё более значимую роль (55%). На втором месте по важности стоит репутация торговой марки (26%). Любопытно влияние социального окружения: каждый пятый покупатель прислушивается к мнению своей «второй половины», причём для мужчин этот фактор весит вдвое больше, чем для женщин (29% против 14%).

Среди главных триггеров, подталкивающих к совершению покупки, лидируют выгодные предложения и дисконты (47%). Немалое значение имеет эмоциональный аспект: 43% совершают покупки ради удовольствия и поднятия духа. Объективные потребности (состояние волос или кожи) мотивируют 36% граждан, в то время как треть аудитории привлекают новые релизы брендов или подготовка к торжествам.

Что касается каналов сбыта, маркетплейсы окончательно закрепили за собой статус основного места шопинга в бьюти-индустрии, аккумулируя заказы 62% потребителей.

Читать по теме:

Представители поколения Z особенно чувствительны к гринвошингу

Аналитический центр ВЦИОМ представил результаты исследования отношения россиян к экологичным товарам